Descripción del cargo
- Realizar check- in y check out y control en el sistema operativo de las cuentas de los huéspedes.
- Atender y recibir requerimiento de los huéspedes
- Gestionar llamadas telefónicas
- Proporcionar información sobre los servicios del hotel
- Realizar tareas administrativas
Requisitos del cargo
- Estudios: Administración Hotelera y/o Carrera relacionada.
- Experiencia en el cargo 1 año o más. Somos un equipo integrativo, no importa tu edad.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita: Español e Inglés. Suma favorablemente conocimiento de Portugués.
- Dominio de herramientas informáticas (Office, Opera, Tally)
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Actitud proactiva, organizada y con orientación al detalle.
Competencias:
- Excelentes habilidades interpersonales
- Empatía y capacidad para resolver problemas
- Buena gestión del tiempo y habilidades organizativas
- Discreción y confidencialidad en manejo de información sensible.
Condiciones laborales:
Horario: Turnos rotativos
Ubicación:
Vitacura
Preguntas (obligatorias)
- Cuéntanos tu Nivel de conocimiento de opera / Básico, intermedio Avanzado
- Cuéntanos tu Nivel de conocimiento de Inglés / Básico, intermedio Avanzado
- Cuéntanos tu Nivel de conocimiento de Portugués / Básico, intermedio Avanzado
- ¿Has trabajado en un hotel con franquicia Hilton?
- ¿Pretensiones de renta?
