Anfitrión/a para Restaurante 5unset Lounge de Maitencillo, Región de Valparaíso
Funciones:
1. Recibir y acomodar en sus mesas a los clientes atendiendo sus primeros requerimientos amablemente.
2. Mantener una comunicación constante de situación de reservas con jefes de áreas para garantizar un servicio adecuado.
3. Imprimir boletín de reservas diariamente y antes de cada servicio, y dejar en sector de recepción.
4. Atender y distribuir las reservas en acuerdo a las solicitudes de los posibles clientes que se ponen en contacto por vía sistema de reservas, aplicación de teléfono o vía e-mail.
5. Responder llamadas telefónicas por parte de clientes y devolver llamadas perdidas de forma oportuna.
6. Mantener sector de recepción y caja limpias y ordenadas.
7. Realizar avisos en sistema de reservas y confirmación, anulaciones y llamadas a reservas en caso que se requiera.
8. Apoyar en el cobro de cuentas si necesario.
9. Emitir y recibir cuentas, cerrar mesas.
10. Contabilizar dineros en efectivo de caja, realizar reportes de ingresos y egresos de efectivo.
11. Pagar en efectivo y emitir cheques a proveedores. Y registrar los movimientos en el archivo control de cheques y pago a proveedores.
12. Apoyar en el ingreso de datos en el sistema de registro contable, tales como proveedores y mercadería.
13. Actualización sistema QR antes de cada servicio en coordinación con área de salón, cocina y bar, corrección y creación de productos en sistema POS.
14. Dejar registro en archivo de ventas las factura de ventas emitidas en la máquina de Transbank.
15. Alentar y mantener una buena comunicación y empatía con los miembros de las áreas involucradas en el proyecto.
16. Revisión, actualización y corrección de carta de comidas y bebidas alcohólicas y no alcohólicas.